Eine Adresse erreicht die Person, die den Code geschrieben hat.

Name: OperativeOps
Author: Aman Priyadarshi

KANONISCH — EVALUIERUNG · LIZENZ · SUPPORT · SICHERHEIT · PRESSE

contact@operativeops.com

SICHERHEITSMELDUNGEN — GLEICHE ADRESSE, BETREFF BEGINNEND MIT SECURITY: — WIRD ZUERST GELESEN · SIEHE /SECURITY

WER ANTWORTET

OperativeOps wird von einem Engineer entwickelt und gepflegt — Aman Priyadarshi, tätig in Mumbai. Post geht an ihn, nicht in eine Warteschlange. Kein Account-Manager, keine Anruf-Abwehr, keine Support-Stufe zwischen Ihnen und der Person, die es tatsächlich beheben kann.

WANN

Erste Antwort innerhalb von 2 Werktagen; Sicherheits- und Evaluierungspost zuerst. Geschäftszeiten sind IST (UTC+5:30) — rechnen Sie mit Antworten am europäischen Vormittag.

ANRUFE

Nach Vereinbarung per E-Mail — ein geplanter Termin schlägt einen unangekündigten Anruf über vier Zeitzonen. Video oder Telefon, Werkzeug Ihrer Wahl.

KLARE ANTWORTEN

Die Fragen, die Sie ohnehin stellen würden.

Hier beantwortet statt später entdeckt — ein Diligence-Leser findet es immer heraus.

„IST DAS EINE FIRMA?“ OperativeOps ist ein Produkt, keine Gesellschaft mit Büro zum Besichtigen. Unabhängig entwickelt, verkauft als einmalige unbefristete Lizenz, direkt vom Maintainer betreut. Für einen Einkäufer mit genug Vendor-Calls hinter sich ist genau das das Feature: nichts zwischen Ihnen und der Quelle.

„UND WENN SIE DER BUS TRIFFT?“ Ihre Lizenz ist unbefristet und Ihre Installation gehört Ihnen — sie läuft weiter, ohne Vendor-Abhängigkeit, ohne Phone-Home, ohne Lizenzserver, der dunkel werden kann. Quellcode-Zugang zur Kontinuität ist Teil des Lizenzgesprächs; fragen Sie.

„WAS PASSIERT MIT MEINER E-MAIL?“ Sie liegt im Postfach und wird beantwortet. Sie wird nicht in ein CRM eingetragen, nicht angereichert, nichts wird abonniert. Details in der Datenschutzerklärung, Teil A.

KEIN KONTAKTFORMULAR — MIT ABSICHT

Ein Formular impliziert eine Pipeline, eine Ticketnummer und ein Team dahinter. Es gibt ein Postfach und eine Person. Die Adresse offen zu nennen ist ehrlicher als ein Formular, das ohnehin in dasselbe Postfach schriebe — oder schlimmer, ins Leere.